Санкт-Петербург
+7 (800) 500-17-39

Возврат и гарантия

ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДЛЯ ОБМЕНА ТОВАРА НУЖНО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СВЯЗАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ МАГАЗИНА ПО ТЕЛЕФОНУ 8 800 500 17 39 (бесплатный звонок по России, ежедневно с 11:00 до 18:00) ИЛИ ПО SHOP@TRAILHEAD.RU /  ВКОНТАКТЕ
  • Вы можете обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней после получения заказа
  • Товар должен быть без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке
  • Не подошел размер или не понравился товар? Просто верните товар курьеру или сотруднику пункта выдачи, оплатив только стоимость доставки
  • Доставка оплачивается отправителем (кроме случаев брака)
  • Как только товар будет получен, наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей и способа возврата денег или обмена товара. Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа. Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен. Денежные средства подлежат возврату покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения возврата. Претензии принимаются только по тем товарам, которые были приобретены в интернет-магазине TRAILHEAD.RU